Осторожно! Мошенники!
Выпуск 19. Кибермошенники становятся всё хитрее. Как защититься?
Каждый раз, открывая новостную ленту, мы сталкиваемся с информацией о новых случаях киберпреступлений — обманувшие пенсионеров, предпринимателей, пользователей банковских приложений… Но насколько серьёзна эта угроза? Какие виды киберугроз существуют и как обезопасить себя и свои деньги?
Что такое операции без добровольного согласия клиента (ОБДС)?
Операция без добровольного согласия клиента — это ситуация, когда злоумышленник проводит транзакцию от имени владельца счёта без его ведома и согласия. Чаще всего такие случаи происходят вследствие кражи персональных данных, фишинга, вирусных атак и социальных манипуляций («социальная инженерия»).
Согласно статистике Банка России за второй квартал 2025 года, количество операций без добровольного согласия составило почти четверть миллиона случаев! Общий ущерб составил около 6 миллиардов рублей. Важно отметить, что даже крупные финансовые организации способны вернуть лишь небольшую долю похищенного имущества.
Однако вместе с ростом числа преступлений растёт и число успешно предотвращённых попыток хищений. Например, банковские системы заблокировали попытки провести преступные операции примерно на сумму 3 миллиарда рублей!
Наиболее распространённые способы, которыми пользуются мошенники:
- Социальная инженерия — использование психологического давления и манипуляции доверием жертвы для получения конфиденциальной информации. Наиболее частые сценарии включают звонки якобы от службы поддержки банка или правоохранительных органов с просьбой подтвердить персональные данные либо коды авторизации.
- Фишинг — создание поддельных веб-сайтов или электронных писем, имитирующих известные бренды или государственные учреждения. Пользователи вводят личные данные, думая, что действуют легально, однако вся введённая информация сразу попадает в руки преступников.
- Телефонные звонки и СМС-сообщения — злоумышленники часто используют поддельные контактные телефоны организаций, рассылают фальшивые уведомления или предлагают выгодные условия инвестирования или кредита. Именно поэтому важно внимательно проверять отправителя сообщений и ни в коем случае не передавать никому код подтверждения из SMS.
Как защитить себя?
- Никогда не передавайте третьим лицам пароли и одноразовые коды.
- Установите антивирусное ПО и регулярно обновляйте программное обеспечение.
- Используйте двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.
- Подключитесь к услуге оповещения о движении средств на счету.
- Регулярно проверяйте выписки и баланс своего банковского счёта.
- Если возникли сомнения относительно звонка или письма, перезвоните в организацию самостоятельно по официальному номеру телефона.
Помните, никто кроме вас самих не сможет обеспечить стопроцентную защиту ваших денег. Будьте бдительны и осторожны!
Рекомендуем прочитать следующую статью Выпуск 20. Как преступники используют иностранные мессенджеры против вас.